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招聘网店客服，工作地点位于 Melbourne City，主要负责线上店铺的客服沟通、订单处理、配货及发货相关工作。 薪资：$20–$25/小时 具体薪资根据经验、能力和稳定性面议。 工作内容： 1. 回复线上客户咨询，处理订单问题、售后问题和基本客户沟通； 2. 熟练使用客服礼貌用语，保持专业、耐心、友好的沟通方式； 3. 处理网店订单、配货、打包、发货及相关记录； 4. 协助整理库存、核对商品信息，确保订单准确无误； 5. 配合团队完成日常网店运营相关工作。 岗位要求： 1. 必须有客服经验，有淘宝客服、网店客服、电商客服或者代购经验者优先； 2. 熟悉线上客服沟通方式，打字速度快，表达清楚，有耐心； 3. 细心、负责，能认真处理订单和发货流程； 4. 最好有线下 retail 零售门店服务经验，具备良好的服务意识； 5. 有零售行业经验者优先； 6. 男女不限，性格积极，有活力，愿意学习，能稳定工作； 7. 会基本电脑操作，如订单系统、Excel、库存表格等优先； 8. 有合法工作权，能够按时到岗，服从团队安排。 我们希望找到认真负责、有服务精神、做事细心，并且愿意长期稳定发展的伙伴加入团队。 有兴趣请发送个人基本信息、过往工作经验和可上班时间。到短信。请勿打。 请准备好再。避免浪费双方时间。