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Merric 是一家在新西兰拥有 21 家连锁零售门店及成熟电商的知名服装品牌。随着公司规模的不断扩大（目前团队约 81 人），公司董事需要一位双语流利、执行力强、具备商业思维的全面型助理。 您将作为董事的得力助手，协助管理日常运营、处理员工关系（HR合规）、优化零售系统与库存，并承担一部分核心的对外沟通与客户服务工作。 核心职责 / Key Responsibilities: 高效的对外沟通与客服 (Fluent Communication & Customer Relations) 接听日常客服及商务，独立、妥善地处理客户投诉、门店反馈及外部合作方事务。 弥补现有团队的口语短板，确保公司对外的声音专业、流畅、有公信力。 员工关系与人事合规管理 (HR & Staff Management Support) 协助董事管理全网 80+ 名员工的日常事务。 负责劳资沟通、转岗/排班调整的白纸黑字留痕，确保所有 HR 流程严格符合新西兰雇佣法（Employment Law），提前防范潜在的劳动纠纷。 库存控制与销售优化 (Inventory Control & Sales Drive) 熟练操作零售电脑系统（POS/ERP/Inventory Systems），监控 21 家门店及的库存流转。 运用数据分析能力，协助董事控制库存风险，发现销售增长点，协助提升整体销售业绩。 总办行政与流程推进 (Executive Administration) 协助起草中英文商务信函、会议纪要。 扮演“执行者”角色，严格跟进董事决议在各门店的贯彻落实。 应聘要求 / Key Requirements: 语言能力（硬性条件）：中英双语极其流利（精通普通话与英语）。具备极强的英语口语沟通能力及书面商务写作能力。 工作经验：有 新西兰本地零售行业（Retail）经验 者优先；或有多年高级行政助理/HR经理经验。 技能优势：对零售电脑系统、库存管理软件、Excel 数据分析有强烈优势或极快地上手能力。 法律意识：对新西兰《雇佣关系法》（Employment Relations Act）有基本常识，或具备极强的合规留痕意识，做事细心谨慎。 个人特质：抗压能力强，沟通有韧性（面对拖延的外部合作方能积极催办），能够灵活应对突发商业事务。 我们提供 / What We Offer: 稳定且具竞争力的薪资待遇（根据经验面议）。 深入参与 21 家连锁企业核心管理层的宝贵商业实战机会。 友善、充满活力的总部工作团队。 申请方式：请将您的中英文简历（CV）及求职信（Cover Letter）发送至：，并注明“应聘董事助理”