完整内容
GLOBAL GRAB ZONE我们位于奥克兰，拥有独立的仓库物流体系，致力于通过数据分析和数字化营销进行商品销售与品牌推广，我们是一支充满活力的年轻团队，拥有丰富市场营销实战经验。欢迎各位有经验的朋友自荐！ 岗位亮点 ✅ 成熟销售团队带教，上手快、不用从零开荒 ✅ 主打存量客户维护 + 激活转化，资源现成，不用盲目陌拜 ✅ 纯正规本地办公，外勤拜访模式，工作灵活不呆板 ✅ 看重沟通情商与人品，经验可放宽，优秀服务背景优先 ✅ 中英双语办公，适配华人留洋求职、长期稳定发展 日常工作内容 一、存量客户激活 & 订单转化 负责现有客户定期回访 + 计划内实地外勤拜访，同步库存新品、活动政策，收集一线市场信息； 分析客户采购习惯，精准把握需求节点，主动引导下单，提升复购与成交率； 全流程跟进销售漏斗，高效完成从沟通洽谈、上门拜访到订单落地的完整转化。 二、客户关系维护 & 长期留存 深耕客户人脉，以专业服务 + 贴心维护建立长期信任，做客户专属顾问式销售； 及时识别低活跃、流失风险客户，定制维护方案，做好客户挽回与留存； 外勤途中同步收集市场趋势、竞品动态、产品反馈，助力团队优化销售策略。 三、咨询对接 & 售后协调 快速响应客户日常咨询，解答订单、物流、基础售后等问题； 坚持首问负责，高效处理客户诉求，避免问题升级，保障客户体验。 四、运营行政配套 跟进订单全生命周期，从下单到交付全程跟进，保障流程顺畅； 规范使用 CRM 系统，如实记录客户沟通、外勤拜访情况，做好数据留存。 任职要求 有 1–2 年相关工作经验，零售、酒店、高端服务行业背景优先，年轻有活力； 必须持有新西兰 Full 有效驾照，能接受本地外勤短途拜访； 中英双语流利，口齿清晰，及面对面沟通专业有亲和力； 有销售意识和成交思维，适应 KPI 目标管理，情商高、善于倾听共情； 抗压能力强，能灵活切换销售 + 服务模式，商务礼仪得体； 做事细心严谨，订单跟进、系统录入认真无误； 性格外向开朗，自律执行力强，出勤稳定，想在新西兰长期稳定发展。 我们期待你 踏实靠谱、善于人际沟通，愿意深耕客户维护，想在奥克兰拥有一份收入稳定、发展可期、团队氛围好的长期工作，欢迎主动投简历~ 可直接添 投递简历更效率，备注：NZ 求职 工作地址：7/35 Allens Road, East Tamaki, Auckland, 2013, New Zealand （可先确认通勤时间哦）