需要英文流利。招聘：LTL物流客服 / Logistics Coordinator （rancho Cucamonga ）薪资待遇：面议（根据经验）工作性质：全职岗位要求英文读写能力良好，能够通过与美国承运商及客户沟通。可合法报税，有合法工作身份。工作认真负责，具备良好的沟通能力和团队合作精神。有物流、运输、客服相关经验者优先（无经验可培训）。工作内容负责美国 LTL（Less Than Truckload）货运异常处理，包括但不限于：安排和跟进提货（Pickup）。跟进派送（Delivery）及预约派送。处理物流延迟、运输异常等问题，并及时与承运商沟通。跟进货物运输途中破损、丢失等情况。协助申请运输理赔（Freight Claims），并跟进赔偿进度。跟踪物流轨迹，及时向客户反馈运输状态。与美国各大物流承运商、客户保持及沟通，协调解决运输问题。完成其他与LTL运输相关的客服及异常处理工作。我们希望你有责任心，做事细心。能够独立处理问题，具备较强的沟通协调能力。熟悉美国LTL物流流程者优先（如 CEVA、FedEx Freight、SAIA、ABF、XPO、Old Dominion、Forward Air、TForce Freight 等承运商）。薪资$20-$25/小时，加班1.5倍 2. 节假日带薪休假试用期 1-3个月 (加班部分1.5倍) 看个人能力，在试用期间表现凸显，工资从新调整。 rancho Cucamonga，工作时间 8:30-5:00，能接受加班需可合法报税