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随着公司业务快速发展，我们正在寻找一位责任心强、执行力强、善于发现和解决问题的仓库运营经理，全面负责美国仓库及相关运营工作的协调与管理，成为美国团队的核心运营负责人。 岗位职责： 1.负责美国仓库日常运营管理，确保收货、发货、退货、维修及库存管理工作的顺利进行； 2.统筹仓库员工、维修人员及相关岗位工作安排，提升团队效率及工作质量； 3.监督订单履约情况，协调解决无法发货、延误发货及各类运营异常问题； 4.定期统计库存、缺失配件及维修物料情况，提前预警并安排补货； 5.协助销售及客服团队，根据库存和市场情况制定合理的销售及处理方案； 6.负责客户接待及重大客户问题协调处理，提升客户满意度； 7.作为美国团队与中国总部的重要沟通桥梁，推动各项任务高效落地执行； 8.持续发现仓库及运营流程中的问题，并提出优化方案，提高整体运营效率； 9.建立和完善各项运营SOP，确保工作流程标准化和可复制； 10.监督仓库安全、设备维护及现场管理工作，确保运营稳定有序； 11.开发并维护本地供应商、维修资源、物流资源及销售渠道资源； 12.定期整理运营数据并向管理层汇报，提出改善建议； 13.完成公司安排的其他运营管理工作。 任职要求： 1. 具备较强的责任心、执行力和问题解决能力； 2. 具有仓库管理、运营管理、供应链管理或相关工作经验； 3. 熟练使用Excel及各类办公软件，具备较强的数据分析能力； 4. 英语听说读写流利，能够独立完成跨部门及跨文化沟通； 5. 具备较强的组织协调能力，能够同时处理多项任务； 6. 有电商、跨境电商、物流仓储或消费电子行业经验者优先； 7. 对电动滑板车、电动自行车等产品有一定了解者优先； 8. 具备团队管理经验者优先； 9. 持有合法身份和SSN，可合法在美国工作。